Beyondchat: почему будущее ИИ — это хореография, а не диалог на русском
#46812
BeyondChat: Why the Future of AI Is Choreography, Not Conversation (979-8997485207)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
Ken Garnett | #69: Инновации в бизнес-технологиях
Вы попросили свою команду создать агента на основе искусственного интеллекта, а получили в итоге более умного чат-бота. Если это вам знакомо, то это не ваша вина и не вина технологии. Работа была делегирована без какого-либо четкого определения задачи.
BeyondChat выдвигает один аргумент: будущее бизнес-ИИ — это хореография, а не диалог. Окна чата стали отправной точкой. Долгосрочная ценность заключается в управляемых многоступенчатых системах, которые достигают целей, а не просто отвечают на вопросы, системах, в которых модели, инструменты и люди играют определенную роль.
Эта книга предназначена для руководителей, которые решают, что создавать, что покупать и чему доверять, а не для технологов, которые всё это соединяют. Здесь вы не найдете подсказок или руководств по инструментам. Вы найдете ментальную модель, с помощью которой можно принимать реальные решения: как отличить оболочку чата от управляемой системы, о чем спрашивать свою команду и поставщиков, где человеческое суждение должно оставаться главным, и где заключается обоснованная ценность, когда возможности ИИ становятся недорогими.
Аргументация начинается с причин, по которым так много пилотных проектов ИИ терпят неудачу, проходит через процесс проектирования, управления и финансирования работающих систем, и заканчивается тем, что остается исключительно вашей ответственностью. В основе лежат задокументированные примеры из сферы здравоохранения, финансов, авиаперевозок, общественного питания и программного обеспечения, а также многолетний опыт автора в создании и управлении компанией. Попутно автор предоставляет вам возможность принимать одиннадцать решений, и в заключение приводит единственный принцип, который их объединяет.
BeyondChat выдвигает один аргумент: будущее бизнес-ИИ — это хореография, а не диалог. Окна чата стали отправной точкой. Долгосрочная ценность заключается в управляемых многоступенчатых системах, которые достигают целей, а не просто отвечают на вопросы, системах, в которых модели, инструменты и люди играют определенную роль.
Эта книга предназначена для руководителей, которые решают, что создавать, что покупать и чему доверять, а не для технологов, которые всё это соединяют. Здесь вы не найдете подсказок или руководств по инструментам. Вы найдете ментальную модель, с помощью которой можно принимать реальные решения: как отличить оболочку чата от управляемой системы, о чем спрашивать свою команду и поставщиков, где человеческое суждение должно оставаться главным, и где заключается обоснованная ценность, когда возможности ИИ становятся недорогими.
Аргументация начинается с причин, по которым так много пилотных проектов ИИ терпят неудачу, проходит через процесс проектирования, управления и финансирования работающих систем, и заканчивается тем, что остается исключительно вашей ответственностью. В основе лежат задокументированные примеры из сферы здравоохранения, финансов, авиаперевозок, общественного питания и программного обеспечения, а также многолетний опыт автора в создании и управлении компанией. Попутно автор предоставляет вам возможность принимать одиннадцать решений, и в заключение приводит единственный принцип, который их объединяет.