Фанократия: превращение фанатов в клиентов и клиентов в фанатов на русском
#13248
Fanocracy: Turning Fans into Customers and Customers into Fans (978-1613085004)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
David Meerman Scott | #96: Предпринимательство
От автора книги « Новые правила маркетинга и PR» — смелое руководство по превращению энтузиазма клиентов в маркетинговую силу.
Как некоторым брендам удаётся привлекать внимание и вызывать безграничную преданность к таким обыденным товарам, как автострахование, программное обеспечение для бизнеса и нижнее бельё? Они воплощают в себе самую мощную маркетинговую силу в мире: преданных поклонников.
Во втором издании этой важной книги ведущий стратег по развитию бизнеса Дэвид Мирман Скотт и эксперт по фэндому Рейко Скотт исследуют нейробиологию фэндома и берут интервью у молодых предпринимателей, опытных владельцев бизнеса, основателей стартапов, некоммерческих организаций и крупных и малых компаний, чтобы определить, какие практики отличают процветающие организации от тех, которые застряли в стагнации. Они предлагают план действий по преобразованию энтузиазма клиентов в покупательную способность, приводя уникальные примеры из широкого круга организаций, включая:
Для всех, кто стремится использовать силу фанатского движения для революционизации своего бизнеса, Fanocracy покажет путь.
Как некоторым брендам удаётся привлекать внимание и вызывать безграничную преданность к таким обыденным товарам, как автострахование, программное обеспечение для бизнеса и нижнее бельё? Они воплощают в себе самую мощную маркетинговую силу в мире: преданных поклонников.
Во втором издании этой важной книги ведущий стратег по развитию бизнеса Дэвид Мирман Скотт и эксперт по фэндому Рейко Скотт исследуют нейробиологию фэндома и берут интервью у молодых предпринимателей, опытных владельцев бизнеса, основателей стартапов, некоммерческих организаций и крупных и малых компаний, чтобы определить, какие практики отличают процветающие организации от тех, которые застряли в стагнации. Они предлагают план действий по преобразованию энтузиазма клиентов в покупательную способность, приводя уникальные примеры из широкого круга организаций, включая:
- MeUndies — компания, работающая по подписке и совершающая революцию в мире нижнего белья.
- HeadCount — некоммерческая организация, занимающаяся регистрацией избирателей на музыкальных концертах.
- Grain Surfboards — студия по изготовлению досок для серфинга, которая охотно раскрывает свои профессиональные секреты клиентам.
- Hagerty — компания, предоставляющая страхование классических автомобилей и имеющая более 600 000 членов в престижных клубах.
- HubSpot — компания-разработчик программного обеспечения, которая привлекает 25 000 участников на свою ежегодную конференцию.
Для всех, кто стремится использовать силу фанатского движения для революционизации своего бизнеса, Fanocracy покажет путь.