Сигналы доверия: построение бренда в мире постправды на русском

Что такое сигнал доверия?

Допустим, вас заинтересовала книга, с которой вы не знакомы — например, вот эта книга .

Перед покупкой вы задаетесь вопросом: «Можно ли доверять этому автору?» Можно ли быть уверенным, что его книга будет стоить ваших денег и времени?

Автор, в свою очередь, пытается доказать их надежность различными способами:

• Замечательная и актуальная биография.
• Восторженные отзывы известных людей на обложке.
• Пятизвездочные отзывы на Amazon
• Получайте признание в социальных сетях от людей, на которых вы подписаны.
• Освещение в новостных СМИ, которые вы знаете и уважаете.

Это примеры сигналов доверия — доказательств, которые отдельные лица, компании и бренды используют, чтобы завоевать доверие друг друга.

Овладение этими сигналами — это лучший способ построить, развить и защитить свой бренд в современном мире постправды, где доверие является самым ценным товаром.