Связанная компания на русском

С предисловием Алекса Остервальдера.

Будущее работы уже наступило.

Клиенты внедряют прорывные технологии быстрее, чем ваша компания успевает к ним адаптироваться. Когда ваши клиенты довольны, они могут распространять ваше сообщение способами, которые раньше были невозможны. Но когда результаты работы вашей компании не соответствуют обещаниям, клиенты могут взять под контроль ваше брендовое сообщение, распространяя свое разочарование и фрустрацию быстрее, чем вы успеваете за ними следить.

Чтобы идти в ногу с современными клиентами, подключенными к сети, ваша компания должна стать взаимосвязанной компанией. Это означает глубокое взаимодействие с сотрудниками, партнерами и клиентами, изменение способов выполнения работы, методов оценки успеха и системы вознаграждения за достижения. Это требует нового подхода к вашей компании: меньше как к машине, которой нужно управлять, и больше как к сложной, динамичной системе, способной учиться и адаптироваться с течением времени.

Компании, работающие в тесной взаимосвязи, имеют преимущество, поскольку они учатся и адаптируются быстрее своих конкурентов. В то время как другие работают изолированно, они объединяются в обширные сети возможностей и расширяют свое влияние.

Компании, работающие в сфере информационных технологий по всему миру, агрессивно привлекают клиентов и подрывают позиции конкурентов. В книге «Компания, работающая в сфере информационных технологий» мы рассматриваем, что они делают, как они это делают и почему это работает. И мы показываем, как ваша компания может использовать те же принципы, чтобы адаптироваться и процветать на современном постоянно меняющемся глобальном рынке.