Секреты фасилитации: умное руководство по достижению результатов в работе с группами на русском

Пересмотренное издание этого классического труда по фасилитации предлагает множество целенаправленных техник для фасилитаторов, стремящихся к эффективным, последовательным и воспроизводимым результатам. Основанная на проверенном подходе SMART (Structured Meeting And Relating Techniques) Майкла Уилкинсона, книга «Секреты фасилитации» поможет достичь превосходных результатов при управлении, проведении презентаций, обучении, планировании и продажах, а также в других профессиональных и личных ситуациях.

Расширенное издание включает новые главы по организации виртуальных встреч, межкультурных команд, а также больших групп и конференций. В нем также представлен ряд стратегий для вовлечения команд, дополнительная информация о повышении продуктивности встреч и дальнейшие рекомендации по предотвращению деструктивного поведения. Кроме того, книга содержит множество новых примеров из практики и дополнительный веб-сайт с необходимыми инструментами и методами как для начинающих, так и для опытных фасилитаторов.

Отзывы о первом издании книги « Секреты фасилитации»

«Один из самых мощных процессов — это умение успешно руководить группой для достижения значимого и действенного результата. В книге «Секреты фасилитации» как начинающие, так и опытные фасилитаторы найдут инструменты, которые помогут вывести их результаты на новый уровень».

— Джим Кэнфилд , директор по обучению, TEC International

«В этой книге я делюсь «секретами», которые лежат в основе моей практики фасилитации уже более десяти лет».

— Керри Макбрайд , бывший председатель Международной ассоциации фасилитаторов

«За свою карьеру я встречал очень, очень много фасилитаторов. Майкл Уилкинсон — лучший. Книга «Секреты» объясняет, почему».

— Лен Робертс , генеральный директор RadioShack

«Мы обучили более 100 руководителей и бизнес-аналитиков по программе «Секреты». Отличный подход к обучению».

— Питер Скотт , исполнительный генеральный менеджер MLC–National Australia Bank

«Наконец-то появилось практическое руководство для всех, кто работает с группами или командами. Эта книга полностью оправдывает ожидания!»

— Энн Херрманн-Нехди , генеральный директор Herrmann International, Herrmann Brain Dominance Indicator