Метод управления Деминга: классический бестселлер по управлению качеством! на русском
#966503
The Deming Management Method: The Bestselling Classic for Quality Management! (978-1101664438)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
Mary Walton | #14: Всеобщее управление качеством
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем собственного малого бизнеса, менеджером среднего звена в компании среднего размера или генеральным директором многонациональной корпорации, эта книга покажет вам, как повысить прибыль и производительность. Как? Следуя принципам метода управления Деминга.
В частности, руководители среднего и высшего звена найдут метод доктора Деминга провокационным и спорным. Он выступает за полную перестройку методов управления в Америке. Среди его главных претензий: менеджеры, управляющие с помощью лозунгов или устанавливающие квоты; менеджеры, которые не знают своих обязанностей и не могут определить ответственность подчиненных; менеджеры, которые склонны обвинять рабочих, не понимая, что рабочие хотят гордиться своей работой. Изменения, по мнению доктора Деминга, начинаются сверху, с информированного, ориентированного на качество управления. Эта книга содержит отличные советы о том, как достичь такого уровня управленческой компетентности, в анализе автором знаменитых « 14 пунктов для менеджеров» доктора Деминга и его «смертельных болезней управления» .
В этом подробном, пошаговом изложении основных принципов управления доктора Деминга и их практического применения в повседневной деловой жизни тщательно объясняются все методы.
Значительная часть книги «Метод управления Деминга» посвящена практическому применению этого метода в некоторых из самых инновационных американских компаний, включая Honeywell, AT&T и Campbell's Soup.
В частности, руководители среднего и высшего звена найдут метод доктора Деминга провокационным и спорным. Он выступает за полную перестройку методов управления в Америке. Среди его главных претензий: менеджеры, управляющие с помощью лозунгов или устанавливающие квоты; менеджеры, которые не знают своих обязанностей и не могут определить ответственность подчиненных; менеджеры, которые склонны обвинять рабочих, не понимая, что рабочие хотят гордиться своей работой. Изменения, по мнению доктора Деминга, начинаются сверху, с информированного, ориентированного на качество управления. Эта книга содержит отличные советы о том, как достичь такого уровня управленческой компетентности, в анализе автором знаменитых « 14 пунктов для менеджеров» доктора Деминга и его «смертельных болезней управления» .
В этом подробном, пошаговом изложении основных принципов управления доктора Деминга и их практического применения в повседневной деловой жизни тщательно объясняются все методы.
Значительная часть книги «Метод управления Деминга» посвящена практическому применению этого метода в некоторых из самых инновационных американских компаний, включая Honeywell, AT&T и Campbell's Soup.