Лидерство — это язык: скрытая сила того, что вы говорите, и того, что вы не говорите на русском
#279367
Leadership Is Language: The Hidden Power of What You Say--and What You Don't (978-0735217546)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
L. David Marquet | #72: Бизнес-процессы и инфраструктура
Бестселлер Wall Street Journal.
От признанного автора книги « Разверни корабль!» , бывшего капитана ВМС США Дэвида Маркета, выходит принципиально новая методика, которая поможет вашей команде принимать более взвешенные решения и брать на себя большую ответственность.
В современном сетевом, насыщенном информацией деловом мире, будучи лидером, вы не обладаете полной информацией о своей организации и реальном положении дел в операционной среде. Чтобы задействовать потенциал ваших сотрудников, вам необходимо создать атмосферу совместного экспериментирования, которая побуждает людей высказываться, когда они замечают проблемы, и работать вместе над выявлением и тестированием решений.
В книге «Лидерство — это язык» вы узнаете, как правильный подбор слов может значительно улучшить процесс принятия решений и выполнение задач вашей командой. Маркет предлагает шесть стратегий для всех лидеров, основанных на том, как вы используете язык:
• Контролируйте время, а не подчиняйтесь ему: заранее планируйте ключевые моменты принятия решений и предоставьте своим сотрудникам инструменты, необходимые для приостановки плана действий, если они заметят что-то неладное.
• Сотрудничайте, а не принуждайте: как лидер, вы должны быть последним, кто высказывает свое мнение. Вместо того чтобы заставлять свою команду отвечать на бинарные вопросы («Это хороший план?»), позвольте им ответить по шкале («Насколько вы уверены в этом плане?»).
• Берите на себя обязательства, а не выполняйте их: вместо того, чтобы ожидать от своей команды выполнения конкретных указаний, объясните общие цели и получите от них готовность достигать их поэтапно.
• Завершайте, а не продолжайте: если каждый день кажется повторением предыдущего, значит, вы делаете что-то не так. Четко сформулируйте планы с указанием даты начала и окончания, чтобы согласовать действия вашей команды.
• Совершенствуйтесь, а не доказывайте: просите своих сотрудников улучшать планы и процессы, а не доказывать, что они могут достигать поставленных целей или соблюдать сроки. Так вы избежите ошибок и добьетесь лучших долгосрочных результатов.
• Налаживайте связи, а не подстраивайтесь под других: сглаживайте иерархию в вашей организации и налаживайте связи с сотрудниками, чтобы побудить их участвовать в принятии решений.
В своей последней книге « Разверните корабль!» Маркет рассказал невероятную историю о том, как отказался от командно-административного управления на своей подводной лодке и дал своему экипажу возможность превратить худшую по показателям подводную лодку в лучшую во всем флоте. Теперь, в книге « Лидерство — это язык», он дает бизнесменам инструменты, необходимые для достижения подобного трансформационного лидерства в своих организациях.
От признанного автора книги « Разверни корабль!» , бывшего капитана ВМС США Дэвида Маркета, выходит принципиально новая методика, которая поможет вашей команде принимать более взвешенные решения и брать на себя большую ответственность.
В современном сетевом, насыщенном информацией деловом мире, будучи лидером, вы не обладаете полной информацией о своей организации и реальном положении дел в операционной среде. Чтобы задействовать потенциал ваших сотрудников, вам необходимо создать атмосферу совместного экспериментирования, которая побуждает людей высказываться, когда они замечают проблемы, и работать вместе над выявлением и тестированием решений.
В книге «Лидерство — это язык» вы узнаете, как правильный подбор слов может значительно улучшить процесс принятия решений и выполнение задач вашей командой. Маркет предлагает шесть стратегий для всех лидеров, основанных на том, как вы используете язык:
• Контролируйте время, а не подчиняйтесь ему: заранее планируйте ключевые моменты принятия решений и предоставьте своим сотрудникам инструменты, необходимые для приостановки плана действий, если они заметят что-то неладное.
• Сотрудничайте, а не принуждайте: как лидер, вы должны быть последним, кто высказывает свое мнение. Вместо того чтобы заставлять свою команду отвечать на бинарные вопросы («Это хороший план?»), позвольте им ответить по шкале («Насколько вы уверены в этом плане?»).
• Берите на себя обязательства, а не выполняйте их: вместо того, чтобы ожидать от своей команды выполнения конкретных указаний, объясните общие цели и получите от них готовность достигать их поэтапно.
• Завершайте, а не продолжайте: если каждый день кажется повторением предыдущего, значит, вы делаете что-то не так. Четко сформулируйте планы с указанием даты начала и окончания, чтобы согласовать действия вашей команды.
• Совершенствуйтесь, а не доказывайте: просите своих сотрудников улучшать планы и процессы, а не доказывать, что они могут достигать поставленных целей или соблюдать сроки. Так вы избежите ошибок и добьетесь лучших долгосрочных результатов.
• Налаживайте связи, а не подстраивайтесь под других: сглаживайте иерархию в вашей организации и налаживайте связи с сотрудниками, чтобы побудить их участвовать в принятии решений.
В своей последней книге « Разверните корабль!» Маркет рассказал невероятную историю о том, как отказался от командно-административного управления на своей подводной лодке и дал своему экипажу возможность превратить худшую по показателям подводную лодку в лучшую во всем флоте. Теперь, в книге « Лидерство — это язык», он дает бизнесменам инструменты, необходимые для достижения подобного трансформационного лидерства в своих организациях.