Изменения посредством проектирования, переработанное и обновленное издание: как дизайн-мышление трансформирует организации и вдохновляет на инновации на русском

Тема «дизайн-мышления» пользуется огромной популярностью в бизнес-школах, корпорациях и все чаще в популярной прессе — во многом благодаря работе ведущей дизайнерской фирмы IDEO и ее знаменитого генерального директора Тима Брауна, который в этой книге показывает, как методы и стратегии дизайна могут применяться на всех уровнях бизнеса в качестве мощной основы для инноваций.

Распространенное заблуждение об инновациях заключается в том, что блестящие идеи рождаются в умах гениев уже в готовом виде. В действительности же большинство инноваций являются результатом тщательного анализа и творческого решения проблем, в ходе которого выявляются и развиваются великолепные идеи, прежде чем они воплощаются в новые продукты и возможности.

В книге «Изменения через дизайн» объясняется принцип дизайн-мышления — процесса сотрудничества, в рамках которого дизайнер использует свои знания и методы для удовлетворения потребностей людей, не только с учетом технической осуществимости, но и с точки зрения конечного результата. Дизайн-мышление превращает потребность в спрос. Это человекоцентричный подход к решению проблем, который помогает людям и организациям стать более инновационными и креативными.

Концепция дизайн-мышления, представленная десять лет назад, остается популярной в бизнес-школах, корпорациях и все чаще в популярной прессе — во многом благодаря работе IDEO, бесспорно ведущей мировой компании в области стратегии, инноваций и дизайна, возглавляемой Тимом Брауном. Как он ясно показывает в этом дальновидном руководстве по лидерству — теперь обновленном дополнительными материалами, включая новые тематические исследования и новое введение, — дизайн-мышление применимо не только к так называемым креативным индустриям или людям, работающим в сфере дизайна. Это методология, которая использовалась такими организациями, как Kaiser Permanente, для повышения качества ухода за пациентами путем пересмотра способов управления сменой медсестер, или Kraft, для переосмысления управления цепочками поставок.

«Изменения посредством дизайна» — это не книга дизайнеров для дизайнеров; это книга для креативных лидеров, стремящихся внедрить дизайн-мышление на каждом уровне организации, продукта или услуги, чтобы предложить новые альтернативы для бизнес-стратегии и общества.

Это важное руководство для современных руководителей бизнеса предлагает четкую дорожную карту трансформации:

• Человекоцентричный подход: узнайте, как превратить потребность в спрос, сбалансировав желания людей с технически осуществимыми и финансово целесообразными решениями.
• Сила прототипирования: выйдите за рамки теории и начните строить, используя практические эксперименты для выявления и развития отличных идей до того, как они потребуют масштабных инвестиций.
• Радикальное сотрудничество: узнайте, почему самые инновационные решения рождаются в междисциплинарных командах, объединяющих дизайнеров, инженеров и бизнес-экспертов.
• Креативное лидерство: эта книга, обязательная к прочтению для менеджеров и руководителей, предоставляет инструменты для внедрения дизайн-мышления на всех уровнях организации с целью стимулирования роста.