Купить книгу Что сказать, чтобы добиться своего: волшебные слова, гарантирующие более эффективную коммуникацию на русском [PDF, EPUB, FB2, MOBI]
#5692
What to Say to Get Your Way: The Magic Words that Guarantee Better, More Effective Communication (B003P9WENE)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
John Boswell | #31: Электронные книги по самосовершенствованию в области коммуникации и социальных навыков
Руководство по простым способам обмена репликами в разговоре, раскрывающее секреты более продуктивных бесед.
Слышали ли вы когда-нибудь поговорку: «Палки и камни могут сломать кости, но слова никогда не причинят вреда»? Тот, кто придумал эту фразу, ошибся. Слова действительно ранят, и слова имеют значение. Выбранные вами слова могут привести к недопониманию, разрушить сделки и браки.
Возьмем простой пример: кто-то говорит: «Вы не правы». Вы сразу же чувствуете себя в оборонительной позиции и с большей вероятностью ответите агрессивно. Но предположим, что вместо этого другая сторона сказала бы: «Я бы утверждал, что…» или «Я бы доказывал, что…». Любая из этих простых замен практически гарантирует гораздо более аргументированный ответ.
Книга «Что сказать, чтобы добиться своего» полна простых приемов и конкретных примеров общения, которые более деликатны, тактичны и гораздо эффективнее, чем первое, что вы можете сказать. Это инструмент, который поможет вам донести свою точку зрения так, чтобы вас услышали — и даже оценили.
Слышали ли вы когда-нибудь поговорку: «Палки и камни могут сломать кости, но слова никогда не причинят вреда»? Тот, кто придумал эту фразу, ошибся. Слова действительно ранят, и слова имеют значение. Выбранные вами слова могут привести к недопониманию, разрушить сделки и браки.
Возьмем простой пример: кто-то говорит: «Вы не правы». Вы сразу же чувствуете себя в оборонительной позиции и с большей вероятностью ответите агрессивно. Но предположим, что вместо этого другая сторона сказала бы: «Я бы утверждал, что…» или «Я бы доказывал, что…». Любая из этих простых замен практически гарантирует гораздо более аргументированный ответ.
Книга «Что сказать, чтобы добиться своего» полна простых приемов и конкретных примеров общения, которые более деликатны, тактичны и гораздо эффективнее, чем первое, что вы можете сказать. Это инструмент, который поможет вам донести свою точку зрения так, чтобы вас услышали — и даже оценили.