Купить книгу Компания, создающая знания: как японские компании формируют динамику инноваций на русском [PDF, EPUB, FB2, MOBI]
#4244249
The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation (B0028N6MIG)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
Ikujiro Nonaka | #32: Интеллектуальный капитал
Как японские компании стали мировыми лидерами в автомобильной и электронной промышленности, среди прочих? В чем секрет их успеха? Два ведущих японских бизнес-эксперта, Икудзиро Нонака и Хиротака Такеучи, первыми связали успех японских компаний с их способностью создавать новые знания и использовать их для производства успешных продуктов и технологий. В книге «Компания, создающая знания» Нонака и Такеучи дают представление о том, как японские компании организационным образом создают эти новые знания.
Авторы указывают на существование двух типов знаний: явных знаний, содержащихся в руководствах и инструкциях, и неявных знаний, приобретаемых только на опыте и передаваемых лишь косвенно, посредством метафор и аналогий. Американские менеджеры сосредотачиваются на явных знаниях. Японцы же, напротив, ориентируются на неявные знания. И это, как утверждают авторы, является ключом к их успеху — японцы научились преобразовывать неявные знания в явные.
Чтобы объяснить, как это делается, и пролить свет на японскую деловую практику, авторы обращаются к самым разным источникам — от греческой философии до дзен-буддизма, от классических экономистов до современных гуру менеджмента, иллюстрируя теорию создания организационных знаний примерами из практики таких компаний, как Honda, Canon, Matsushita, NEC, Nissan, 3M, GE и даже Корпус морской пехоты США. Например, используя разработку компанией Matsushita «Домашняя пекарня» (первая в мире полностью автоматизированная машина для выпечки хлеба в домашних условиях), они показывают, как неявные знания могут быть преобразованы в явные: когда конструкторы не смогли усовершенствовать механизм замешивания теста, программистка прошла обучение у мастера-пекаря в отеле Osaka International Hotel, получила неявное понимание процесса замешивания, а затем передала эту информацию инженерам. Кроме того, авторы показывают, что для создания знаний наилучшим стилем управления является не нисходящий или восходящий, а так называемый «средне-восходящий-нисходящий», при котором менеджеры среднего звена выступают мостом между идеалами высшего руководства и хаотичной реальностью рядовых сотрудников.
На рубеже XXI века формируется новое общество. Питер Друкер называет его «обществом знаний», которое кардинально отличается от «индустриального общества», и в котором приобретение и применение знаний станут ключевыми конкурентными факторами. Нонока и Такеучи идут еще дальше, утверждая, что создание знаний станет ключом к поддержанию конкурентного преимущества в будущем.
Поскольку конкурентная среда и предпочтения клиентов постоянно меняются, знания быстро угасают. Книга «Компания , создающая знания» предоставляет менеджерам доступ к многолетнему опыту японских компаний, демонстрирующему, как непрерывно создавать знания и как использовать их для создания успешных новых продуктов, услуг и систем.
Авторы указывают на существование двух типов знаний: явных знаний, содержащихся в руководствах и инструкциях, и неявных знаний, приобретаемых только на опыте и передаваемых лишь косвенно, посредством метафор и аналогий. Американские менеджеры сосредотачиваются на явных знаниях. Японцы же, напротив, ориентируются на неявные знания. И это, как утверждают авторы, является ключом к их успеху — японцы научились преобразовывать неявные знания в явные.
Чтобы объяснить, как это делается, и пролить свет на японскую деловую практику, авторы обращаются к самым разным источникам — от греческой философии до дзен-буддизма, от классических экономистов до современных гуру менеджмента, иллюстрируя теорию создания организационных знаний примерами из практики таких компаний, как Honda, Canon, Matsushita, NEC, Nissan, 3M, GE и даже Корпус морской пехоты США. Например, используя разработку компанией Matsushita «Домашняя пекарня» (первая в мире полностью автоматизированная машина для выпечки хлеба в домашних условиях), они показывают, как неявные знания могут быть преобразованы в явные: когда конструкторы не смогли усовершенствовать механизм замешивания теста, программистка прошла обучение у мастера-пекаря в отеле Osaka International Hotel, получила неявное понимание процесса замешивания, а затем передала эту информацию инженерам. Кроме того, авторы показывают, что для создания знаний наилучшим стилем управления является не нисходящий или восходящий, а так называемый «средне-восходящий-нисходящий», при котором менеджеры среднего звена выступают мостом между идеалами высшего руководства и хаотичной реальностью рядовых сотрудников.
На рубеже XXI века формируется новое общество. Питер Друкер называет его «обществом знаний», которое кардинально отличается от «индустриального общества», и в котором приобретение и применение знаний станут ключевыми конкурентными факторами. Нонока и Такеучи идут еще дальше, утверждая, что создание знаний станет ключом к поддержанию конкурентного преимущества в будущем.
Поскольку конкурентная среда и предпочтения клиентов постоянно меняются, знания быстро угасают. Книга «Компания , создающая знания» предоставляет менеджерам доступ к многолетнему опыту японских компаний, демонстрирующему, как непрерывно создавать знания и как использовать их для создания успешных новых продуктов, услуг и систем.