Руководите, не гадая: подход генерального директора к успеху, росту и финансовой устойчивости на русском

Что если бы вы могли руководить своим медицинским центром с уверенностью, а не полагаясь на догадки?

Быть генеральным директором федерального квалифицированного медицинского центра означает нести ответственность, которую мало кто по-настоящему понимает.

Вы несёте ответственность за соблюдение нормативных требований, финансы, стабильность персонала, доступ к медицинской помощи и миссию, которая имеет огромное значение для вашего сообщества, зачастую не имея полного представления о системах, поддерживающих вашу организацию. Вам не нужны дополнительные отчёты, дополнительный жаргон или дополнительные советы типа «просто доверьтесь своей команде». Вам нужна ясность.

Книга «Руководите без догадок: основа успеха, роста и финансовой устойчивости для руководителей медицинских учреждений» написана для генеральных директоров, которые хотят уверенно руководить в условиях все более сложной и рискованной среды. Эта книга устраняет разрыв между соблюдением нормативных требований и лидерством, помогая вам понять, что нужно видеть, о чем спрашивать и что необходимо контролировать, не превращая вас при этом в финансового директора, специалиста по выставлению счетов или сотрудника по вопросам соблюдения нормативных требований.

Внутри вы узнаете, как:

• Получите полную финансовую и операционную прозрачность без чрезмерного контроля.

• Понимайте сигналы, которые посылают ваши показатели, численность персонала и системы.

• Защитите себя, совет директоров и организацию с помощью более эффективного контроля.

• Принимайте обоснованные решения даже в условиях неопределенности в отношении финансирования, кадров и регулирования.

• Руководите спокойно и уверенно, обеспечивая при этом доступ к медицинской помощи и выполнение миссии, которой вы служите.

Это не техническое руководство. Это практическое пособие для руководителей высшего звена, призванное заменить догадки пониманием, а страх — уверенностью.

Когда лидеры обладают знаниями, они обретают ясность.

С ясностью приходит уверенность.

И с уверенностью есть надежда для вашей организации, вашей команды и сообществ, которые от вас зависят.

_________________________________________________________________________________________________

Джоэл Хьюз

После нескольких лет работы в сфере аудита и бухгалтерского учета Джоэл стал первым финансовым директором небольшого общественного медицинского центра в Вашингтоне. Четыре года спустя он занял должность финансового директора в более крупном медицинском центре, а затем стал генеральным директором стартапа в сфере здравоохранения в Айдахо. В 1999 году Джоэл основал компанию Community Link Consulting для разработки административных и бизнес-систем поддержки, отвечающих сложным потребностям федерально аккредитованных медицинских центров. Предлагая прямые, соответствующие отраслевым стандартам рекомендации, он помогал клиентам улучшать свои финансовые, операционные и управленческие функции — всегда с глубоким уважением к уникальной истории каждого клиента и потребностям сообщества. Утверждение о том, что Джоэл занимал должность финансового директора большего числа общественных медицинских центров, чем кто-либо другой в стране, является неподтвержденным, но вероятным.

---

Карен Кревелинг-Хьюз

Карен Кревелинг-Хьюз — автор, дипломированный бухгалтер и бывший генеральный директор Community Link Consulting. Более тридцати лет она работает с руководителями медицинских центров по всей стране, помогая им объединять стратегию, финансы, управление и организационную эффективность для построения более сильных организаций.

Известная своей способностью упрощать сложные задачи, Карен привносит практический, системный подход, сформированный опытом работы в сфере аудита, внутреннего аудита, руководства и консалтинга.

Она стремится помочь руководителям медицинских центров с большей ясностью и уверенностью ориентироваться в сложных ситуациях посредством написания статей, выступлений и взаимодействия с отраслью. Она живет в Спокане, штат Вашингтон.
_________________________________________________________________________________________________

Отзыв

«Мы бы не стали теми, кем являемся сейчас, без помощи Community Link Consulting. Их влияние на нашу организацию было огромным!»

— Тед Эпперли, доктор медицины, член Американской академии семейных врачей, президент и генеральный директор Full Circle Health; бывший президент и председатель совета директоров Американской академии семейных врачей.