Искусство тонких намёков. Примеры: проверенные языковые средства для решения сложных, трудных и неприятных ситуаций в разговоре (искусство сбора тонких намёков) на русском
The Art of Subtle Suggestion Examples: Proven Language for Common Challenging, Difficult, and Uncomfortable Conversations (The Art of Subtle Suggestion Collection) (B0H4HMGT6T)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
Steven Nathenson | #44: Справочники по академическому и коммерческому письму
Книга «Искусство тонких намеков: примеры» предлагает вам практические, проверенные формулировки для сложных, трудных и неприятных разговоров, которых большинство людей избегают, откладывают или в которых запинаются.
Эта книга , написанная как дополнение к «Искусству тонкого намека» , предоставляет читателям примеры из реальной жизни, к которым они могут возвращаться снова и снова, когда им понадобятся правильные слова для важных разговоров на работе, дома и в повседневной жизни.
Внутри Стивен Натенсон приводит наглядные примеры разговоров, в которых участвуют:
Планы повышения эффективности и планы действий
Предоставление обратной связи без провоцирования защитной реакции
Привлечение людей к ответственности
Управление конфликтами между сотрудниками
Коммуникация в условиях перемен
Установление границ
Умение говорить «нет» в профессиональной среде
Борьба с выгоранием
Как справляться с невыполненными обещаниями
Общение с руководителями
Беседы о карьерном росте
Сложные моменты в общении между руководством и сотрудниками.
Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, руководителем команды, сотрудником, тренером, владельцем бизнеса, специалистом по кадрам, супругом, родителем или другом, эта книга поможет вам подходить к сложным разговорам с большей уверенностью, ясностью и комфортом.
Книга построена на языке, который помогает снизить напряжение, создать психологическую безопасность и сделать общение продуктивным. Примеры разработаны таким образом, чтобы их можно было адаптировать к вашему голосу, вашей ситуации и собеседнику.
Если вы когда-либо думали:
Я не знаю, как это сказать.
Мне нужно решить эту проблему, но я не хочу усугублять ситуацию.
Жаль, что я не подобрал нужные слова до начала этого разговора.
Эта книга написана для вас.
«Искусство тонких намеков: примеры» — это практическое руководство по общению для всех, кто хочет вести сложные разговоры более умело, внимательно и уверенно.