«Путь Toyota», второе издание: 14 принципов управления от крупнейшего в мире производителя на русском

Бестселлер, посвященный легендарной философии и производственной системе Toyota, — обновленное издание с важными новыми концепциями для внедрения инноваций и повышения качества в вашем бизнесе.

Книга «Путь Toyota», одно из самых влиятельных руководств по ведению бизнеса, опубликованных в XXI веке, сыграла огромную роль в запуске движения за непрерывное совершенствование, которое продолжается и по сей день.

Джеффри К. Лайкер, многократный лауреат премии Шинго в области менеджмента и операционной деятельности, подробно рассматривает процессы Toyota, изменившие мир, и показывает, как вы можете извлечь из этого уроки для разработки собственной программы улучшения, соответствующей вашим условиям. Во многом благодаря этой книге менеджеры по всему миру создают рабочие коллективы и системы, которые производят продукцию и услуги высочайшего качества, формируют и поддерживают лояльность клиентов, а также обеспечивают прибыльность и устойчивость бизнеса. Теперь Лайкер тщательно обновил свое классическое руководство, включив в него:

• Полностью переработанные данные и обновленная информация о подходе Toyota к конкурентоспособности в новом мире мобильности и интеллектуальных технологий.
• Иллюстративные примеры из производственных и сервисных организаций, которые извлекли уроки из подхода Toyota Way и усовершенствовали свои методы работы.
• Новый подход к моделям лидерства
• Нейронаука и навыки для обучения научному мышлению
• Как Toyota применяет Хошин Канри — процесс планирования, который согласовывает цели на всех уровнях и связывает их с бизнес-стратегией.

Это уникальное руководство , структурированное по тематическим разделам, охватывающим различные аспекты подхода Toyota Way , включая философию, процессы, персонал и решение проблем, подробно описывает 14 ключевых принципов построения прочной основы для эффективной системы совершенствования и управления ею для достижения максимального конкурентного преимущества.

Методика Toyota Way вдохновляет и служит образцом того, как определять направление развития, постоянно совершенствоваться и учиться на всех уровнях, непрерывно создавать ценность для удовлетворения потребностей клиентов, улучшать свои лидерские качества и обеспечивать высокое качество с первого раза.