Маркетинговые показатели: руководство для менеджеров по измерению эффективности маркетинга на русском

Обновленное издание с новыми методами и еще более практическими советами представляет собой исчерпывающее руководство по наиболее ценным маркетинговым показателям сегодня. Четыре ведущих исследователя в области маркетинга помогут вам выбрать правильные показатели для каждой задачи и используют модели и панели мониторинга для преобразования числовых данных в реальную информацию для управления. В третье издание книги «Маркетинговые показатели: руководство для менеджеров по измерению эффективности маркетинга» добавлены следующие материалы:

• Важная новая информация о нематериальных активах.
• Строгое и практическое обсуждение методов количественной оценки ценности информации.
• Более подробная информация об измерении ценности бренда.
• Отдельная глава, посвященная веб-маркетингу, поисковой оптимизации, мобильным приложениям и «цифровым» метрикам.
• Практическая связь с Excel, демонстрирующая использование функций и инструмента Excel Solver для анализа маркетинговых показателей.
• Актуальный обзор бесплатных метрик, доступных от Google и других источников.
• Расширено освещение методологий количественной оценки рентабельности маркетинговых инвестиций.

Авторы показывают, как использовать маркетинговые панели мониторинга для анализа динамики рынка с разных точек зрения, повышения точности и поиска оптимальных решений методом «триангуляции». Вы откроете для себя ценные показатели практически для всех аспектов маркетинга: рекламная стратегия, реклама и дистрибуция; восприятие клиентов; доля рынка; влияние конкурентов; маржа и ценообразование; продукты и портфели; прибыльность клиентов; отделы продаж, каналы сбыта и многое другое.

Для каждого показателя авторы приводят реальные преимущества, недостатки и компромиссы, помогая понять, что на самом деле означают эти цифры. И наконец, они показывают, как создавать комплексные модели для поддержки планирования и оптимизации каждого маркетингового решения.

Книга «Маркетинговые показатели, третье издание» станет бесценным пособием для всех руководителей, специалистов-практиков, аналитиков, консультантов и студентов старших курсов, интересующихся количественной оценкой эффективности маркетинга.