Сила совершенствования бизнес-процессов: 10 простых шагов для повышения эффективности, результативности и адаптивности на русском

Вас сбивают с толку повторяющиеся ошибки в вашем отделе? Хотите сосредоточить ограниченное время ваших сотрудников на более ценной работе? Ответ на эти и многие другие вопросы — улучшение бизнес-процессов (BPI). Каждый процесс в любой организации может быть сделан более эффективным, экономичным и адаптируемым к меняющимся потребностям бизнеса. Хорошая новость в том, что вам не нужно быть экспертом по BPM, чтобы добиться отличных результатов. Это практическое руководство, написанное опытным аналитиком процессов, представляет собой простой и эффективный подход к улучшению процессов. С помощью проверенного 10-шагового метода вы сможете: * Выявить и расставить приоритеты процессов, требующих исправления * Устранить дублирование и бюрократию * Контролировать затраты * Установить внутренний контроль для снижения человеческих ошибок * Протестировать и доработать процесс перед его внедрением * Внедрить изменения. Второе издание книги «Сила улучшения бизнес-процессов» стало еще более удобным для пользователя благодаря новым рекомендациям по программному обеспечению, викторинам, сравнению отраслевых методов улучшения и примерам, которые помогут вам применить идеи на практике. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в BPI или опытным профессионалом, вы быстро улучшите работу своего бизнеса.