Производитель мороженого: вдохновляющая история о том, как сделать качество ключевым ингредиентом во всем, что вы делаете на русском
#1857701
The Ice Cream Maker: An Inspiring Tale About Making Quality The Key Ingredient in Everything You Do (B000FCKFA8)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
Subir Chowdhury | #292: Инновации в бизнес-технологиях
Инновации, утверждает консультант по качеству Субир Чоудхури, являются частью ДНК Америки. Ни одна другая страна в мире не может сравниться с американским творческим потенциалом и способностью превращать инновационные идеи в революционные продукты — от антиблокировочных тормозов и радиальных шин со стальным кордом до сложного программного обеспечения и микропроцессоров. Но как только мы внедряем новые продукты, мы теряем созданные нами рынки в пользу стран, которые умеют производить более качественные аналоги за меньшие деньги. Поскольку японские и европейские фирмы завоевывают долю рынка, концентрируясь на качестве , Америка постоянно вынуждена полагаться на инновации, чтобы оставаться впереди.
В книге «Производитель мороженого » Чоудхури использует простую историю, чтобы проиллюстрировать, как предприятия могут внедрить качество в свою культуру и в каждый продукт, который мы разрабатываем, производим и продаем. Главный герой истории — Питер Дельвеккио, менеджер региональной компании по производству мороженого, который полон решимости продавать свое мороженое процветающей национальной сети продуктовых магазинов Natural Foods. В разговорах с менеджером Natural Foods Питер узнает, как этот чрезвычайно успешный ритейлер достигает своего знаменитого высокого стандарта качества как в обслуживании клиентов, так и в продуктах, которые он производит и продает. Качество, как он обнаруживает, должно быть миссией каждого сотрудника; научившись слушать , Благодаря его способности обогащать и оптимизировать, он может поощрять и поддерживать высочайший уровень качества во всем, что делает компания.
Как рыба! и кто передвинул мой сыр? Книга «Мороженица» в увлекательной форме преподносит важный и универсальный урок об одной из главных проблем отрасли. Для менеджеров и руководителей, владельцев малого бизнеса и предпринимателей «Мороженица» — это захватывающее и познавательное руководство по наиболее эффективным способам достижения совершенства и становления лидерами отрасли на мировой арене.
В книге «Производитель мороженого » Чоудхури использует простую историю, чтобы проиллюстрировать, как предприятия могут внедрить качество в свою культуру и в каждый продукт, который мы разрабатываем, производим и продаем. Главный герой истории — Питер Дельвеккио, менеджер региональной компании по производству мороженого, который полон решимости продавать свое мороженое процветающей национальной сети продуктовых магазинов Natural Foods. В разговорах с менеджером Natural Foods Питер узнает, как этот чрезвычайно успешный ритейлер достигает своего знаменитого высокого стандарта качества как в обслуживании клиентов, так и в продуктах, которые он производит и продает. Качество, как он обнаруживает, должно быть миссией каждого сотрудника; научившись слушать , Благодаря его способности обогащать и оптимизировать, он может поощрять и поддерживать высочайший уровень качества во всем, что делает компания.
Как рыба! и кто передвинул мой сыр? Книга «Мороженица» в увлекательной форме преподносит важный и универсальный урок об одной из главных проблем отрасли. Для менеджеров и руководителей, владельцев малого бизнеса и предпринимателей «Мороженица» — это захватывающее и познавательное руководство по наиболее эффективным способам достижения совершенства и становления лидерами отрасли на мировой арене.