Как побеждать в общении с людьми: откройте для себя принципы работы с людьми, которые всегда приносят вам успех на русском

Самое важное качество, необходимое для успеха на любой руководящей должности – будь то в бизнесе, церкви или обществе – это умение работать с людьми.

В основе любого позитивного человеческого опыта лежат взаимоотношения. Джон К. Максвелл, мастер коммуникации и эксперт по межличностным отношениям, делает изучение взаимоотношений доступным для всех в своей книге « Победа над людьми» . В этой книге Максвелл обобщил многолетний опыт в 25 принципов работы с людьми, которые может освоить каждый.

В книге «Как побеждать с людьми » Максвелл делит эти принципы на разделы, основанные на различных вопросах, которые мы должны задать себе, например:

• Готовность: готовы ли мы к отношениям?
• Взаимодействие: Готовы ли мы сосредоточиться на других?
• Доверие: Можем ли мы построить взаимное доверие?
• Инвестиции: Готовы ли мы инвестировать в других?
• Синергия: Можем ли мы создать взаимовыгодные отношения?

Каждый раздел содержит руководящие принципы работы с людьми. Некоторые из них интуитивно понятны, например, принцип «Линзы»: то, кто мы есть, определяет то, как мы видим других . Другие могут противоречить вашим инстинктам, например, принцип «Конфронтации»: забота о людях должна предшествовать конфронтации с ними .

Самые опытные руководители и продавцы освоят навыки, которые сделают их еще лучше, а новички в сфере межличностных отношений приобретут навыки, которые превратят их в настоящих мастеров в этой области.