Кто сказал, что слоны не умеют танцевать?: Как вести великое предприятие через кардинальные перемены на русском

В 1990 году IBM была корпоративным динозавром на грани вымирания, и деловой мир наблюдал за тем, что выглядело как заключительная глава в истории американской иконы.

Компания была парализована собственной бюрократией, теряла миллиарды и полностью потеряла связь со своими клиентами. Общее мнение было однозначным: IBM была слишком большой, слишком медленной и нуждалась в разделении, чтобы выжить.

Затем на должность генерального директора был приглашен Лу Герстнер. В истории, которая вошла в анналы бизнеса, этот человек, не являвшийся специалистом в области технологий, совершил один из величайших корпоративных переворотов в истории. В этом рассказе от первого лица подробно описывается рискованный путь масштабной трансформации бизнеса.

Герстнер раскрывает важнейшую стратегию управления и принципы лидерства, которые он использовал для восстановления компании изнутри, бросая вызов неэффективной корпоративной культуре и переориентируясь на рынок.

«Кто сказал, что слоны не умеют танцевать?» — это не просто история возрождения IBM; это убедительный пример успешного управления кризисами и неустанной работы, необходимой для истинного лидерства в бизнесе. От решения сохранить компанию в целости до стратегической ставки на услуги и создания «электронного бизнеса», Герстнер предлагает откровенный взгляд на то, что нужно, чтобы изменить компанию и отрасль.

Уроки, усвоенные Герстнером с большим трудом, представляют собой мастер-класс по лидерству в условиях высоких ставок:

• Лидерство в условиях кризиса: узнайте о принципах, которые Герстнер использовал с самого первого дня, чтобы остановить утечку средств в компании, терявшей миллиарды, и о том, как он принял решающее решение сохранить IBM, несмотря на советы практически всех экспертов.
• Внедрение культурных изменений: узнайте, как преодолеть укоренившуюся, замкнутую бюрократию и перестроить компанию изнутри, изменив образ мышления, работы и взаимодействия людей.
• Неустанное исполнение: выйдите за рамки теории с помощью руководства по превращению стратегии в действие, которое, как известно, кратко сформулировал Герстнер: «Сейчас IBM меньше всего нуждается в видении».
• Новое видение технологической индустрии: разберитесь в стратегическом мышлении, которое превратило IBM из компании, ориентированной на аппаратное обеспечение, в мощную компанию, предоставляющую услуги, и создало концепцию «электронного бизнеса», навсегда изменив отрасль.