Как поддерживать интерес людей: как лидеры используют маркетинг для привлечения и удержания внимания на русском
Keeping People Interested: How Leaders Use Marketing to Capture and Sustain Attention (B0GX2TT34C)
Купить и скачать электронную книгу в форматах PDF, EPUB, FB2, MOBI
Jonathan K. Lo | #34: Навыки деловой коммуникации
Единственный KPI, который действительно имеет значение.
Вы можете создать лучший продукт, организовать максимально эффективную работу и воплотить в жизнь самые смелые идеи. Но всё это не имеет значения, если вы не можете поддерживать интерес людей.
Чтобы поддерживать интерес людей, нужно проявлять к ним интерес. Это означает проявление эмпатии: понимание того, на каком этапе своего пути находятся ваши клиенты, искренняя забота о том, чтобы помочь им, и завоевание права направлять их внимание. Когда вы приносите пользу на любом этапе, ваши клиенты не просто будут терпеть ваш маркетинг… они будут вам за это благодарны.
В книге «Как поддерживать интерес людей» Джонатан К. Ло предлагает основателям и руководителям практическую, структурированную маркетинговую модель, позволяющую перевести людей от осведомленности к поддержке.
Вы научитесь:
- Привлеките внимание на переполненном рынке, не конкурируя по объему или бюджету.
- Создайте атмосферу доверия, в которой последующая просьба будет воспринята естественно и воспринята положительно.
- Превратите разовых покупателей в постоянных клиентов.
- Превратите лояльных клиентов в сторонников, которые будут способствовать росту вашего бизнеса.
Если вы хотите использовать маркетинг, который обеспечивает реальный рост и формирует долгосрочную лояльность клиентов, эта книга покажет вам, как это сделать.